FedEx Services an der MYFLEXBOX

Jetzt kannst du deine FedEx Pakete rund um die Uhr an einer Paketstation von MYFLEXBOX abholen. Wenn der Versender deine Kontaktdaten bei FedEx hinterlegt und die Benachrichtigungsfunktion aktiviert hat, bekommst du einen Link zum Fed‍Ex Delivery Manager^®und kannst dort dein Paket während des Transits oder auch nach einem erfolglosen Zustellversuch in eine MYFLEXBOX umleiten lassen. Sobald dein Paket dort eintrifft, erhältst du von uns eine E-Mail und/oder SMS mit dem Abholcode und kannst es dann bequem, kontaktlos und 24/7 abholen.

Mehr Infos zum FedEx Delivery Manager®

So funktioniert’s

Alle Services rund um FedEx Pakete

FedEx Paket umleiten & abholen
Du hast von FedEx eine Paketankündigung erhalten? Dann kannst du es unter dem dort angegebenen Link zu einer MYFLEXBOX umleiten. Sobald deine Sendung dort für dich hinterlegt wird, wirst du automatisch per E-Mail und/oder SMS benachrichtigt. Dort findest du einen Abholcode, mit dem du dein FedEx Paket an der angegebenen MYFLEXBOX abholen kannst.

1 Du erhältst eine Paketankündigung von FedEx per E-Mail und/oder SMS mit einem Link zum FedEx Delivery Manager®.
2 Dort kannst du dein Paket in eine MYFLEXBOX umleiten lassen.
3 Sobald dein Paket in der MYFLEXBOX angekommen ist, erhältst du eine E-Mail und/oder SMS mit Abholcode und Adresse.
4 Suche die angegebene MYFLEXBOX auf.
5 Scanne den QR Code oder gib den 8-stelligen Abholcode ein.
6 Unterschreibe direkt am Display.
7 Ein Fach öffnet sich und du kannst dein Paket entnehmen.

FAQ

Fragen zu FedEx Services

Muss ich mich bei MYFLEXBOX registrieren?

Nein. Damit du Pakete oder Waren umleiten kannst, muss der Versender deine Kontaktdaten bei FedEx hinterlegen und die Benachrichtigungsfunktion aktivieren. Dann schickt dir FedEx eine Paketankündigung per E-Mail und/oder SMS mit einem Link zum FedEx Delivery Manager®, wo du die Umleitung durchführen kannst.

Wie erfahre ich, dass mein Paket zur Abholung bereit ist?

Sobald dein Paket oder deine Ware in der MYFLEXBOX hinterlegt ist, wirst du automatisch per E-Mail und/oder SMS über die Einlagerung informiert. Es wird ein Abholcode übermittelt, mit dem das Paket an der MYFLEXBOX abgeholt werden kann.

Ich habe keinen Abholcode erhalten oder ich habe ihn versehentlich gelöscht. Was soll ich tun?

Nur FedEx kann dir den Code erneut zusenden. Kontaktiere daher bitte direkt den FedEx Kunden-Support und bitte diesen um die Zusendung des Abholcodes.

Mein Abholcode lässt sich nicht einscannen. Was soll ich tun?

Bitte prüfe, ob du den korrekten Abholcode eingegeben oder gescannt hast und du dich am richtigen MYFLEXBOX Standort befindest. Bei Abholung mehrerer Pakete oder Waren prüfe bitte, ob du den Abholcode des richtigen Pakets eingegeben oder gescannt hast.
Versuche bitte den Code etwas zu kippen oder den Abstand zum Scanner etwas zu vergrößern bzw. näher zu halten. Alternativ kannst du den 8-stelligen Abholcode auch manuell am Display eingeben. Bitte prüfe, ob der Scanner funktioniert (rotes Licht oder 4 weiße Strahlen). Falls Scanner oder Code trotz aller Versuche nicht funktionieren, kontaktiere uns bitte über die kostenlose Serviceline 0800 / 220 094 oder support@myflexbox.at.

Wie lange wird mein Paket in der MYFLEXBOX aufbewahrt?

Die Einlagerungszeit beträgt drei Werktage (plus einen Tag für die Abholung durch FedEx).

Du hast Fragen?

Solltest du Fragen zur Nutzung unserer MYFLEXBOX haben, findest du hier die Antworten zu den häufigsten Fragen, die uns erreichen. Wenn du eine spezielle Frage hast, sende uns bitte eine Nachricht an support@myflexbox.at mit deiner Telefonnummer für den Rückruf, rufe uns unter der Hotline 0800 220094 an oder nutze unser Kontaktformular. Wir werden uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen.

Vielen Dank,
Dein MYFLEXBOX Team