Handelsunternehmen als Standortpartner, risiko- und kostenfrei
Mehr Frequenz durch zufriedene Kund:innen
Die zusätzlichen 24-7-Services eines anbieteroffenen Smart-Locker-Netzwerkes – z.B. an Orten des (täglichen) Einkaufs oder an Drehpunkten des öffentlichen Lebens – bieten Retail- oder Einzelhandelsunternehmen viele Vorteile. Die nachhaltige Infrastruktur-Aufwertung Ihres Standortes, Ihrer Filiale oder Ihres Geschäfts hilft allen. Ob Nonfood- oder Lebensmittel-Einzelhandel: Zufriedene Kundschaft kommt gerne wieder. Mit MYFLEXBOX bieten Sie Flexibilität, Zeitersparnis und Zugriff auf viele Rund-um-die-Uhr-Services gleich mehrerer Paketdienstleister, wie Abholung, Retournierung oder Versand, sicher, kontaktlos und bequem. Zudem leisten Sie mit dieser Last-Mile-Logistiklösung einen wertvollen Beitrag, übernehmen ökologische Verantwortung und unterstützen die Transformation „Ihrer“ Stadt zur Smart City. Was Sie das alles kostet? Nichts. Im Gegenteil: Sie profitieren auch noch von einer Standortmiete.
Unsere Logistikpartner
Herausforderungen begegnen
Auf Kundenbedürfnisse eingehen
Herausforderung
Als eine der wichtigsten Kennzahlen für geschäftlichen Erfolg im Handel / B2C hat es die Kundenfrequenz gerade jetzt in der Post-Corona-Zeit nicht einfach. Im stationären Einzelhandel sinkt sie (und damit auch die Umsätze) schon seit Jahren kontinuierlich. Geändertes Konsumentenverhalten, der Trend zum Onlineshopping und höhere Kundenerwartungen – Stichwort Convenience – sind einige Ursachen. Doch wie entgegenwirken? Mit Kundensegmentierungen? Optimierung des Kommunikationsmixes? Beratungsqualität, Preispolitik und Serviceorientierung? Wir hätten da eine Idee: Ein „kleines Extra“ im Angebot erhöht die Kundenfrequenz rund um Ihre Filiale(n).
Lösung
Die 24-7-Zusatzservices einer anbieteroffenen und vernetzten Paketstation in Ihrer Nähe steigert One-Stop-Shop-Effekte und macht den Filialbesuch für (potenzielle) Kund:innen noch attraktiver. Wer würde die regelmäßigen, ansonsten zeitaufwändigen Paket-To-Dos nicht gerne mit dem Einkauf, dem Frisörbesuch oder dem Tanken kombinieren, ohne Wartezeiten, Stress und zusätzliche Wege? Zusammen mit dem nachhaltigen Smart-City-Gedanken steht somit einer Neukundengewinnung und einer Erhöhung des Stammkundenanteils nichts mehr im Wege.
Herausforderung
Viele Online-Shopper haben beim Einkaufen ein schlechtes Gewissen hinsichtlich der Klimabilanz. Immerhin belasten die Lieferwagen Innenstädte, das Verpackungsmaterial ist ein weiterer Faktor. Aber laut einer Studie¹ verhält es sich anders. Detaillierte Lieferketten-Untersuchungen ergaben, dass der E-Commerce in Deutschland beim Verkauf von Non-Food-Produkten rund dreimal weniger CO₂ als der stationäre Handel verursacht. Deutsche Konsument:innen haben im Schnitt 15 Kilometer Anfahrt zum Einkauf und nehmen dafür sehr häufig das Auto her. Genug Gründe für den stationären Handel, mit konkreten und sofortigen Maßnahmen zur Verringerung von Emissionen beizutragen.
Lösung
Mit einer MYFLEXBOX vor oder in Ihren Filialen, Shops oder sonstigen Standorten ersparen sich Ihre Kund:innen Abholzettel, aufwändige Besuche in Paketshops, Warte- und Öffnungszeiten oder Extra-Strecken. Sie profitieren von bequemen, kontaktlosen und sicheren 24/7-Services gleich mehrerer Paketdienste (z.B. Empfangen, Versenden und Retournieren). Unnötige Wege werden vermieden, Zeit wird gespart und das Klima geschont. Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit, den smarten Locker für Ihr Geschäft zu nutzen (Stichwort Click and Collect) und somit weitere nachhaltige Impulse zu setzen.
¹ Vgl. Oliver Wyman, 2021, Is e-commerce good for europe? Economic and environmental impact study.
Herausforderung
Der Handel ist im Wandel. Technologie und Digitalisierung in Verbindung mit einer neuen Erwartungshaltung von Konsument:innen verschiebt Geschäftsmodelle und revolutioniert die Branche. Der Online-Handel wird immer facettenreicher und vernetzter, Kund:innen interagieren sowohl untereinander als auch mit Händlern und Herstellern. Konventionelle stationäre Händler sehen sich einer neuen Wettbewerbssituation gegenüber und spüren, dass sie dynamisch auf die Veränderungen reagieren müssen. Doch wie erzielt man auch in der Offline-PoS-Welt digitale Vernetzungseffekte und somit neue Geschäftsmodelle?
Lösung
Ob mit oder ohne Online-Shop: Mit einer MYFLEXBOX in Ihrer Nähe können Sie am Wachstum des Online-Handels teilhaben und profitieren. Lassen Sie Ihre Waren mit MYFLEXBOX Delivery direkt in die Paketstation liefern und verlängern Sie Ihre Öffnungszeiten auf 24-7. Oder nutzen Sie MYFLEXBOX Click and Collect: Die Vorteile? Kostenfreie Abholung, schnellere Warenverfügbarkeit, zufriedene Kund:innen, optimierte Vertriebsprozesse, höhere Attraktivität Ihrer Filiale(n). Und Sie tun etwas Gutes für die Umwelt, indem Sie durch den Entfall der Versandverpackung und der Einzelzustellung die Letzte Meile entlasten.
Ihre Top-Vorteile
Vorteile für Handelsunternehmen
Zufriedene Kund:innen
Bieten Sie Ihren Kund:innen Flexibilität, Zeitersparnis und Zugriff auf viele 24/7-Services gleich mehrerer Paketdienstleister, wie Abholung, Retournierung oder Versand, sicher, kontaktlos und bequem.
Höhere Kundenfrequenz
Das gesteigerte One-Stop-Shop-Angebot macht den Filialbesuch für (potenzielle) Kund:innen noch attraktiver, gleichzeitig fließt ein neuer Kundenstrom in Form von Paketzusteller:innen auf Sie zu.
Standort-Infrastruktur-Aufwertung
Ob an Drehpunkten der Mobilität oder an Orten des (täglichen) Einkaufs: MYFLEXBOX erweitert die ohnehin schon wichtige Infrastruktur um nachhaltige Services.
MYFLEXBOX für Handelsunternehmen
Impulse für Ihre Standorte
Werden Sie jetzt unser Standortpartner. Wir bieten Ihnen maximalen Komfort bei minimalem Aufwand. Profitieren Sie mit unseren Paketstationen an gut frequentierten bzw. strategisch günstigen Punkten von vielen Vorteilen. Machen Sie Ihr Handelsunternehmen risiko- und kostenfrei zu einem Teil des größten offenen Smart-Locker-Netzwerks im deutschsprachigen Raum. Wir bieten folgende Leistungen:
Extra-Service rund um die Uhr
Komfortabel, kontaktlos und sicher Pakete sowie Waren gleich mehrerer Paketdienste und Onlineshops empfangen, versenden und retournieren.
Unlocked for all
Die MYFLEXBOX Plattform kann von allen Logistik-, Standort- und Businesspartnern genutzt werden. Unsere in-house entwickelte State-of-the-Art-Technologie verbindet eine Vielzahl von Nutzer:innen miteinander.
All-in-One
Die smarte Paketstation mit flexibler Software bietet eine automatische Freischaltung neuer Features und Anwendungsmöglichkeiten (OVER-THE-AIR UPDATES). Wir erweitern stetig unser Netzwerk und unser Serviceportfolio.
Viel mehr als eine Paketstation
Wir sind ein anbieterunabhängiges Netzwerk. Inklusiv, flexibel und nachhaltig. Das ist Teil unserer Philosophie: Nur ein offener Standard lässt alle an jedem Standort teilhaben.
Das volle Paket, kostenfrei für Sie
- Einholung behördlicher Genehmigungen
- Standortanalyse, Stromzuleitung, Fundament
- Aufstellung, Installation, Inbetriebnahme
- Wartung, Reinigung & laufender Betrieb
- Serviceline, Support, Systemwartung
- Zahlung einer jährlichen Miete und Stromkosten
Das brauchen wir von Ihnen
- Outdoor-Locker: Idealerweise eine tragfähige Fläche (4 x 1,20 m)
- 230 V Stromanschluss im Außenbereich
- Gewährleistung der öffentlichen 24/7-Zugänglichkeit für Paketdienste & Händler.
- Räumung und Streuung der Fläche
- Verkehrssicherheit
- Indoor-Locker: Standplatz (BxHxT 204x236x65) und Stromanschluss
Diese Partner vertrauen uns
Indoor-Locker von MYFLEXBOX
39 Fächer voller Vorteile
Entdecken Sie die neue Indoor-Variante unserer flexiblen Paketstationen. Nutzen Sie die vielen Möglichkeiten, die Ihnen ein smarter Locker bietet, wie unsere Kooperationspartner LIBRO und PAGRO DISKONT. Als Pioniere in Österreich nutzen sie bereits die E-Commerce-Schnittstelle der MYFLEXBOX.
- Geeignet für jeden Innenbereich, ohne Fundament einsetzbar
- Kleines Format (BxHxT 204x236x65) für optimale Platzierung
- Einzige Voraussetzung: Standplatz & Stromanschluss
- Verwendungszeiten entsprechend Ihrer vorgegebenen Öffnungszeiten (grundsätzlich 24/7 verwendbar)
- Im Look & Feel Ihres Unternehmens: individuelles Branding möglich
- Vorteile: Kundenfrequenz, -bindung und Convenience steigern, stetiges Neukundenpotenzial, nachhaltiger Omnichannel-Ansatz
Gemeinsam für die Infrastruktur der Zukunft
Das sagen unsere Standortpartner
Als innovatives Handelsunternehmen entwickeln wir uns immer weiter und passen unser Geschäftsmodell an die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden an. Die MYFLEXBOX sorgt für eine effizientere, ressourcenschonendere Zustellung und spart unnötige Wege. Das ist nicht nur gut für unsere Umwelt, sondern spart auch Zeit im stressigen Alltag.
Alessandro Wolf
CEO Lidl Österreich
Uns ist es wichtig, dem Kunden im stressigen und streng getakteten Alltag wieder mehr Flexibilität zu ermöglichen. Mit der MYFLEXBOX direkt bei unserer Filiale können Kunden, unabhängig zu den Öffnungszeiten, Ware abholen und gegebenenfalls retournieren. Dadurch hat der Kunde die Möglichkeit, die Abholung seiner Ware passend zu seinen Plänen frei einzuteilen.
Christian Lehner
Leiter Vertriebsinnendienst
Birner GmbH
Unsere KundInnen stehen mit ihren Bedürfnissen bei uns im Mittelpunkt unseres Handelns. Durch die Kooperation mit MYFLEXBOX ermöglichen wir es ihnen die bestellte Ware rund um die Uhr abzuholen und auch unabhängig von diversen Öffnungszeiten wieder zu retournieren. So schaffen wir maximale Flexibilität und Convenience, womit wir die Kundenzufriedenheit noch weiter erhöhen können.
Ulrike Kittinger
Geschäftsführerin
LIBRO und PAGRO DISKONT
Wir freuen uns, unseren Kund:innen rund um die Uhr ein zusätzliches Serviceangebot anbieten zu können und dadurch die Attraktivität des Tankstellenbesuchs bei uns zu steigern.
Philipp Arner
Geschäftsleiter Tankstellen
BK Benzin-Kontor
MYFLEXBOX vereinfacht unsere Abholprozesse enorm. Durch die Möglichkeit der kontaktlosen Abholung rund um die Uhr sind unsere Kund:innen nicht mehr an unsere Öffnungszeiten gebunden. Durch eine frühe Einbindung in den Entwicklungsprozess sind für uns wesentliche Dinge berücksichtigt worden. Die Software ist einfach und intuitiv zu bedienen – so muss Software sein! Wir möchten MYFLEXBOX in unserem täglichen Kundenkontakt nicht mehr missen. Vielen Dank an das gesamte Team, welches auch immer ein offenes Ohr für Verbesserungsvorschläge hat. Das ist Innovation zum richtigen Zeitpunkt.
Emmerich Pendl
Manager bei Diplomarbeitsbindung.at
Sie haben Fragen?
Lassen Sie uns darüber sprechen, wie Sie als Teil unseres smarten Netzwerkes profitieren können. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!